Existem dois tipos de backups que podem ser feitos no sistema:

Backup de clientes

Backup de cobranças

Primeiro veremos como realizar um backup de clientes.

Acesse o painel Beesweb com um usuário que tenha acesso ao menu Clientes > Todos, em seguida selecione a aba Opções > Exportar para Excel, após isso aguarde enquanto o sistema realiza a exportação da planilha e em seguida faça o download clicando no pop-up que surgirá no canto superior direito da sua tela.

Vamos ver agora como realizar o backup das suas cobranças.

A criação do backup das cobranças é bem simples e você pode exportar seu relatório de forma personalizada, basta selecionar o filtro desejado.

Com um usuario que tenha acesso ao menu Financeiro > Cobranças, localize primeiro a opção Mais Filtros e selecione o tipo de filtro desejado. Se quiser somente criar um backup com todas as cobranças geradas por sua empresa, basta remover os periodos de vencimento inicial e final.





Em seguida selecione a aba Opções > Exportar para Excel, após isso aguarde enquanto o sistema faz a exportação da planilha e em seguida faça o download clicando no pop-up que surgirá no canto superior direito da sua tela.







Depois de feito o download você terá os dados em uma planilha no formato Xlsx.

Existe ainda um outro tipo de backup no sistema que é relacionado aos dados do seus servidor, você pode consegui-lo indo no seu menu de Servidores e selecionando a Configuração do servidor desejado. Na aba que abrir selecione a opção: Exportar Bkp. para Txt, esse backup vai te fornecer em um arquivo de texto, uma lista com as seguintes informações de seu servidor: Pools, planos e clientes.

Atualizado em: 18/04/2024