Artigos sobre: FAQ - Perguntas frequentes

Como funcionam as mensagens de Pendencia e Bloqueio?

Mensagem de aviso de bloqueio e pendência é um Redirecionamento de página, feito dentro do seu servidor.



Ao tentar navegar, seu cliente é redirecionado para a página de aviso, porém ela surge como se fosse anúncio, e pode ser bloqueado pelo ADBLOCK, ANTIVÍRUS, FIREWALL, entre outros dispositivos que bloqueio redirecionamento de página.

As mensagens de aviso e pendencia suspendem a conexão do cliente ambas. Elas tem apenas uma diferença, na Mensagem de pendencia possui um botão para ele clicar e voltar a navegar, já na de bloqueio não tem este botão.

Como configurar as mensagens no Beesweb?



No painel administrativo, navegue até a aba Configurações > Mensagens de Aviso



Existem dois tipo de mensagem:
Mensagem de Pendência - Quando cliente possui uma cobrança com pendência de pagamento - configurado conforme está em configurações.
Mensagem de Bloqueio - Quando cliente possui uma cobrança com pendência de pagamento - configurado conforme está em configurações.

Recomendamos não expor o cliente - pois a mensagem de pendência estará visível para todos que estiverem conectados na rede do cliente no caso de PPPoE.

Edite as mensagem conforme desejar e salve!

Para visualizar as Mensagem de Pendência ou Bloqueio - basta clicar no Botão Visualizar Mensagem e você será redirecionado para respectiva mensagem.

Vale lembrar que as mensagens de aviso só aparecem em página HTTP, por ser um redirecionamento elas não aparecem em páginas HTTPS por padrão deste tipo de regra. E sobre a Mensagem de pendencia, o cliente tem que abrir o navegador e quando receber a mensagem clicar em continuar acessando de modo contrario ele fica sem acesso a internet

Atualizado em: 20/11/2021

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