Como configurar as mensagens de envio SMS?
Nesse artigo você verá o que é necessario fazer para configurar suas mensagens de envios SMS no Beesweb No painel Beesweb navegue na sua barra lateral até a opção Configurações Customizar SMS. Nesse painel será possível localizar 3 layouts de sms, esses layouts são pré-cadastrados pelo sistema, eles podem ser editados, ou você pode gerar novos layouts clicando em Cadastrar CasoPoucos leitoresCriando usuários com níveis diferentes de permissão.
Acesse o painel Beesweb com um usuário que tenha acesso administrador, navegue até o menu Configurações e localize na lateral esquerda a aba Permissões; Clique em + Novo grupo, coloque um Nome como desejar, por exemplo: Suporte, Atendimento, Financeiro, etc, e marque a caixa de quais permissões esse grupo tPoucos leitoresComo cadastrar e configurar seu Gateway SMS?
Nesse artigo você verá o que é necessario fazer para cadastrar e configurar seu Gateway de envios SMS no Beesweb Abra seu Painel Beesweb, e na barra lateral acesse: Configurações Gateway SMS(Envio) Cadastrar. Em seguida, adicione um nome a sua integração e selecione qual sistema você quer integrar (KingSMS, TopZap ou Volare Host) Para o cadastro de cada integração, serão necessariPoucos leitoresTeste de Velocidade na Central do Cliente
Ei! Sabia que agora seu cliente consegue fazer o teste de velocidade direto pela sua central do assinante? Isso é mesmo, e o melhor, pode fazer isso direto em seu velocímetro preferido, ou seu link personalizado. Vem com a gente e vamos ver como ativar essa funcionalidade. Acesse o painel Beesweb com um usuário que tenha acesso para alterar configurações da conta. Localize o menu de configurações a esquerda do painel e clique em configurações novamente. Nesta janela, procurePoucos leitoresGerar Cobranças com Antecedência
Por padrão geramos a cobranças do seu cliente com 7 dias de antecedência caso ative essa opção. Vejamos o exemplo: Se data do vencimento do cliente é no dia 20, no dia 13 será gerado a cobrança com vencimento para dia 20. Para atualizar o dia de antecedência vá em Configurações na Aba - Cobrança - localize o campo Gerar cobrança com antecedência?Poucos leitoresPersonalizar Mensagem de Pagamento
Navegue até o menu Configurações Mensagem de Aviso https://app.beesweb.com.br/mensagensdeaviso/723 Existem dois tipo de mensagem: Mensagem de Pendência - Quando cliente possui uma cobrança com pendência de pagamento - configurado conforme está em configurações. Mensagem de Bloqueio - Quando cliente possui uma cobrança com pendência de pagamento - configurado conforme está em configurações. Recomendações: Recomendamos não expor o cliente - pois a mensagem de pendência estaráPoucos leitoresUsuários com múltiplos níveis de permissão.
Agora é possivel inserir mais de um nível de permissão para determinado usuário do sistema. Por exemplo, voce tem aquele funcionário(a) que tem nível de acesso financeiro e também nível de acesso técnico, mas não quer criar um grupo apenas pra ele, visto que tem outro funcionários nos grupos existentes, então basta selecionar os grupos de permissão no cadastro do usuário, assim ela vai ter os níveis de acesso sem precisar criar um novo grupo específico. Bacana né? Se você ainda não sabePoucos leitoresComo integrar a Watch Brasil
Nesse artigo veremos como realizar a integração da Watch Brasil na plataforma beesweb. No painel Beesweb navegue até Configurações Watch TV Gateways. Clique na opção Novo gateway, ao abrir a mini aba irá solicitar os dados para preenchimento.Poucos leitoresComo realizar os envios de mensagens SMS para o cliente?
Primeiro vejamos como realizar os envios de mensagens para os clientes de forma manual. Para realizar o envio de uma mensagem para o cliente manualmente, navegue até o menu em sua barra lateral Clientes Contratos, localize e selecione o cliente desejado clique em opções, e depois em Enviar SMS Nessa janela basta preencher os campos informando o gateway de SMS, a mePoucos leitores