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# Como Funciona a Cobrança Automática ?

### As cobranças automáticas no Beesweb, só serão geradas caso o cliente final NÃO possua nenhuma cobrança:
### ${color}[#0686b1](Em aberto), ${color}[#00b315](Efetuada) ou ${color}[#c20000](Em Atraso) no seu contrato atual, e dentro do período de antecedência para o sistema gerar a mensalidade.
### É importante que se verifique todo cadastro do cliente, e quais os dados obrigatórios para o seu gateway de pagamento, pois se houver erros ou dados faltando será gerado como **cobrança informal**. Você deve também verificar se no cadastro do cliente está marcada a **forma de pagamento** correta, para não ser gerada como cobrança informal. 

# Configurando a mensalidade automática:

1. Faça login no painel [ **Beesweb**](https://app.beesweb.com.br/sistema/empresas?appends=customer_count&limit=100&search=4201) com usuário que tenha acesso as Configurações. Navegue até o menu de **Configurações** e localize o submenu **Cobranças**;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cats_157um6w.jpg)

2. Marque como sim  a caixa em **Habilitar mensalidade automática**, defina com quantos dias de antecedência serão geradas as faturas e se seu sistema é pré ou pós-pago. 

> Se **pré-pago** significa que o sistema vai gerar a fatura para o cliente pagar e depois usar.  Se for **pós-pago** significa que o cliente vai usar o sistema por cerca de um mês somente após o sistema vai gerar a fatura para ele. 

| O campo **Não gerar automática quando tiver**, significa que se colocar ali o valor 1 por exemplo, quando seu cliente tiver 1 boleto em atraso o sistema não gera mais nenhum boleto para ele, entende-se que não deve mais ser gerado fatura até que aquela seja paga.