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Como Funciona a Cobrança Automática ?

As cobranças automáticas no Beesweb, só serão geradas caso o cliente final NÃO possua nenhuma cobrança - Em aberto, Efetuada ou Em Atraso - no seu contrato atual e dentro do período de antecedência para o sistema gerar a mensalidade. É importante que se verifique todo cadastro do cliente, e quais os dados obrigatórios para o seu gateway de pagamento, pois se houver erros ou dados faltando será gerado como cobrança informal. Deve também verificar se no cadastro do cliente está marcado a forma de pagamento correta, para não ser gerado como cobrança informal.

Configurando a mensalidade automática:

Faça login no painel Beesweb com usuário que tenha acesso as Configurações. Navegue até o menu de Configurações e localize o submenu Cobranças;

Marque como sim a caixa em Habilitar mensalidade automática, defina com quantos dias de antecedência serão geradas as faturas e se seu sistema é pré ou pós-pago.

Se pré-pago significa que o sistema vai gerar a fatura para o cliente pagar e depois usar. Se for pós-pago significa que o cliente vai usar o sistema por cerca de um mês somente após o sistema vai gerar a fatura para ele.

O campo Não gerar automática quando tiver, significa que se colocar ali o valor 1 por exemplo, quando seu cliente tiver 1 boleto em atraso o sistema não gera mais nenhum boleto para ele, entende-se que não deve mais ser gerado fatura até que aquela seja paga.

Atualizado em: 05/03/2024

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