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# Como fixar IP e (ou) MAC?

|| **Nesse artigo veremos como fixar IP e (ou) MAC dos usuários.**


1. No painel Beesweb navegue até o menu **Clientes**, em seguida clique em **Autenticações**, localize o ícone para **Editar** e clique.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/image_p7o387.png)

2. Logo após irá abrir a aba onde será possível modificar o usuário e senha do cliente, descendo um pouco a aba verá o campo **+ mais opções** clique no campo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/image_13st7nk.png) 

3. Descendo mais abaixo verá 2 opções para ativar as funções de fixar **IP e MAC automaticamente**, clique na opção que deseja fixar e por fim em atualizar para finalizar o procedimento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/image_x9ch6g.png)

||| Não conseguiu fixar?  Entre em contato com nosso suporte que iremos lhe ajudar!