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# Como criar backup no Beesweb?



# Existem dois tipos de backups que podem ser feitos no sistema:

1. Backup de clientes

2. Backup de cobranças

# Primeiro veremos como realizar um backup de clientes.

Acesse o painel [ **Beesweb**](https://app.beesweb.com.br/clientes?order_by=name,asc) com um usuário que tenha acesso ao menu **Clientes > Todos**, em seguida selecione a aba **Opções > Exportar para Excel**, após isso aguarde enquanto o sistema realiza a exportação da planilha e em seguida faça o download clicando no pop-up que surgirá no canto superior direito da sua tela.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/image_eyut9s.png)



# Vamos ver agora como realizar o backup das suas cobranças.


| A criação do backup das cobranças é bem simples e você pode exportar seu relatório de forma personalizada, basta selecionar o filtro desejado. 

Com um usuario que tenha acesso ao menu [ **Financeiro > Cobranças**](https://app.beesweb.com.br/cobrancas?), localize primeiro a opção **Mais Filtros** e selecione o tipo de filtro desejado. Se quiser somente criar um backup com todas as cobranças geradas por sua empresa, basta remover os periodos de vencimento inicial e final.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/image_dxxvxd.png)



Em seguida selecione a aba **Opções > Exportar para Excel**, após isso aguarde enquanto o sistema faz a exportação da planilha e em seguida faça o download clicando no pop-up que surgirá no canto superior direito da sua tela.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/image_byb2b3.png)




||| Depois de feito o download você terá os dados em uma planilha no formato Xlsx.

|| Existe ainda um outro tipo de backup no sistema que é relacionado aos dados do seus servidor, você pode consegui-lo indo no seu menu de [ **Servidores**](https://app.beesweb.com.br/concentradores?appends=authentication_count&vendor=mikrotik) e selecionando a **Configuração do servidor desejado**. Na aba que abrir selecione a opção: **Exportar Bkp. para Txt**, esse backup vai te fornecer em um arquivo de texto, uma lista com as seguintes informações de seu servidor: **Pools, planos e clientes.**