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# Como cadastrar um novo cliente

**Acesse o menu** ${color}[#ff0000](**CLIENTES **)aba ${color}[#ff0000](**TODOS**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/clientes-todos-novo-cliente_ajvcjz.jpg)

Nesse menu você vai cadastrar e gerenciar seus novos clientes, e os que já foram cadastrados, sendo também possível cadastrar a autenticação do seu cliente sem precisar acessar o Mikrotik.

**Para fazer seu primeiro cadastro, clique na opção,** ${color}[#ff0000](**NOVO CLIENTE**).

**Na página de cadastro, identifique os dados do cliente.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cadastrar-clientes-dados-pesso_e0v1u9.png)

${color}[#ff0000](**Nome:**) Obrigatório - Recomendamos preencher no mínimo nome e sobrenome, alguns Gateways de Pagamento exigem que todos os dados estejam completos.

${color}[#ff0000](**E-mail:**) Usado para envio de notificação para cliente - cobrança, mensagem de pendência e bloqueio, alertas referente a chamado - conforme as configurações. Também pode ser utilizado para realizar acesso a Central do Cliente (Também pode ser acessada por meio de CPF).

${color}[#ff0000](**Tipo de Pessoa:**) Pessoa Física e Jurídica.

${color}[#ff0000](**RG/Inscrição Estadual:**) RG para pessoa Física ou Inscrição Estadual para pessoa Jurídica.

${color}[#ff0000](**CPF/CNPJ:**) CPF para pessoa Física ou CNPJ para pessoa Jurídica.

${color}[#ff0000](**Data de Nascimento:**) Data de Nascimento para pessoa Física ou Data de Abertura

**Em seguida, adicione telefone para contato e preencha os campos de endereço.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cadastrar-clientes-contato-end_12sztge.png)

**Na página de contrato, identifique os dados para cobrança.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cadastrar-clientes-contrato_u7dvcn.png)

${color}[#ff0000](**Dia de Vencimento:**) Obrigatório - Essa é a data mensal que o sistema usará para gerar cobranças e gerenciar pendência, bloqueio e liberação - conforme as configurações.

${color}[#ff0000](**Formas de Pagamento:**) Seleciona a forma de cobrança para seus clientes. Informal (sem código de barras, necessário confirmar manualmente) ou Integrada com Gateway de pagamento (com código de barras, confirmação automática) - Para mais informações sobre os gateways de pagamentos acesse o artigo [“Cadastro de Gateway de Pagamento”.](https://beesweb.crisp.help/pt-br/article/cadastro-de-gateway-de-pagamento-1va83p0/)

${color}[#ff0000](**Modelo de Contrato:**) É possível adicionar e usar contratos redigidos para formalizar a prestação de serviço com o cliente final.

${color}[#ff0000](**Desconto e Acréscimo:**) Usado para adicionar ou dar desconto de um valor fixado ao plano de assinatura do cliente.

${color}[#ff0000](**Dias para pendência e Dias para bloqueio:**) Usado para cadastrar de forma individual a quantidade de dias após o vencimento que o sistema gerenciará as duas mensagens (Não é obrigatório preencher, pois a configuração padrão já funciona para todos clientes).

**Após preencher os dados principais, para cadastro da autenticação do cliente, clique em,** ${color}[#ff0000](**NOVO PLANO DE ACESSO.**)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cadastrar-clientes-autenticaca_1y4et2h.png)

Nessa tela, preencha os dados necessários da autenticação. **LOGIN, SENHA, SERVIDOR E PLANO.** (Para mais informações sobre os outros campos do cadastro de autenticação, acesse o artigo [“Cadastro de Autenticação”](https://beesweb.crisp.help/pt-br/article/cadastro-de-autenticacao-1clcea9/?bust=1714143566852))

**Após preencher esses quatro campos, clique em** ${color}[#ff0000](**CADASTRAR**), **para finalizar e salvar o cadastro do cliente.**