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# Ativar Msg. Pendência ou Bloqueio em Contrato

1. **Passo:** Navegue até o menu [Contrato > Todos] https://app.beesweb.com.br/contratos?order_by=customer.name,asc


2. **Ativar e Desativar - Mensagem de Pendência**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cats_1r7xgkm.jpg)

Observação:
Ao ativar mensagem de pendência ou bloqueio cliente ao tentar navegar será redirecionado para **aviso.beesweb.com.br** para mensagem de pendência ou bloqueio.

**Mensagem de Pendência** suspende temporariamente acesso do cliente - liberando somente a navegação do cliente após visualizar a mensagem sem precisar informar login e senha - velocidade do acesso pode ser reduzida ou não conforme o Plano do cliente.

**Mensagem de Bloqueio** corta navegação do cliente permitindo acesso somente para central do cliente, afim de solicitar segunda via do boleto vencido.