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# Adicionando a geolocalização do cliente

### ${color}[#fad900](Para o cliente aparecer no mapa de monitoramento é necessário mais do que apenas preencher o endereço do mesmo, precisa adicionar a geolocalização no mapa. Para isso preparamos este tutorial. Existem duas maneiras de adicionar a localização do cliente, uma caso esteja na casa do seu cliente o que torna bem simples adicionar no mapa, e outra adicionando manualmente o endereço dele. )

1. Para adicionar automaticamente a localização atual do seu dispositivo , acesse o painel Beesweb com usuários que tenha acesso de editar dados do cadastro do cliente, localize na aba **Clientes > Todos**, o cadastro do cliente que deseja alterar, clique em **editar** e em seguida dessa até o campo do endereço  e clique em **adicionar minha localização**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/1_1vq3btw.png)

2. Depois é só **salvar** e pronto, sua localização atual está neste cadastro, ai é só ir no mapa de monitoramento conferir. 

3. Para adicionar manualmente a localização, no mesmo menu, em vez de clicar em Adicionar minha localização, **pesquise pelo endereço na caixa de pesquisa acima**. conforme imagem abaixo. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/2_u80xkj.png)
| **Este segundo caso é para na hipótese de não está no local do cliente, ai pode pesquisar manual.** 

${color}[#ff0000](**EXTRA**)

> Para abrir o mapa direto na sua cidade em vez de no Rio de Janeiro, basta **adicionar a localização do seu servidor**, para isso navegue até o menu de **Redes > Servidores**, clique na **engrenagem do servidor** e depois em **Localização**, dai é só pesquisar seu endereço e salvar