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# 3 formas de aplicar desconto no boleto do cliente

# Existem 3 formas de conceder desconto sob o contrato de um cliente por meio do Beesweb. 

** Nesta primeira maneira, o desconto é aplicado diretamente no contrato do cliente, ou seja, se o plano dele custa R$ 100,00, e adicionar um desconto de R$ 15,00 por exemplo. ao gerar um boleto vai sair no valor de R$ 85,00. Um desconto direto. Para esse desconto siga os passos:**

* **Passo 1:** Navegue até a página ** Clientes > Contratos**  selecione o cliente desejado e clique em editar conforme imagem abaixo; 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cats_1uw7jtm.jpg)

* **Passo 2:** Na tela seguinte localiza a opção de **Desconto** e insira o valor desejado. Depois é só clicar para atualizar. 

|| Dessa maneira o desconto é aplicado sem condicionamento, um desconto direto sobre o valor do plano de acesso. 

** A segunda maneira é um desconto condicional, aquele que o cliente só tem caso ele pague a fatura ATÉ A DATA DE VENCIMENTO, para aplicar esse desconto siga os seguintes passos:**

### Caso o desconto seja para clientes de um plano especifico

* **Passo 1:** Navegue até a aba **Rede > planos**, selecione o plano em que deseja aplicar o desconto condicional e clique em **editar** conforme imagem abaixo;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cats_2q8chz.jpg)

* **Passo 2:** Na tela seguinte localize a opção **Configuração de Pagamento** ai é só digitar o valor que deseja aplicar de desconto caso o cliente pague até a data do vencimento do boleto. 

### Caso o desconto seja para TODOS os clientes da rede

* **Passo 1:** Navegue até o menu **Configurações > Forma de pagamento** Localize sua forma de pagamento que deseja aplicar o desconto e clique em editar, como na imagem abaixo;

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cats_183gtuq.jpg)

* **Passo 2:** Na tela seguinte, localize a caixa **Desconto até o vencimento** e marque a mesma, nos campos que abir digite o valor desejado para conceder o desconto, em alguns gateways como o Gerencia Net, tem a opão de definir até quantos dias antes o desconto é válido, conforme imagem abaixo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/78f7aeaaafe00c00/cats_hpe4lb.jpg)

| Dessa maneira, o desconto condicional até o vencimento é um desconto indireto. Ao gerar o boleto vai aparecer o valor completo do plano de acesso do cliente, mas o desconto é aplicado ao fazer o pagamento, seja no banco, Lotéricas ou aplicativos de celular, se o pagamento for antes do vencimento do boleto o desconto é automático. 